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ショッピングガイド



ご注文の流れ

Step 1. 各作品ページの中ほどにあります【 購入 】ボタンより、ご購入フォームに必要事項をご入力の上、【 送信 】をクリックしてください。

Step 2. 弊社より自動送信メール〔 ご注文完了のお知らせ 〕をお送りいたします。ご注文内容をご確認ください。

Step 3. ご注文日の一両日中に、商品の発送予定や確認事項等をメールにてご連絡いたします。
         ※ 当店休業日による連休がある場合は、メール送信までに通常より長い時間が掛かることがございます。
         ※ 万一作品が売約済だった場合は、ホームページ未掲載の同じ題材の作品をご提案させていただきますほか、
             ご決済後でもご注文キャンセルの手続きを行います。

Step 4. 作品をご希望の住所に発送いたします。
         ※ 銀行振込か店頭でのお支払いをご選択いただいた場合は、ご決済確認後に発送いたします。

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価格

○ 作品価格には、額(フレーム)も含まれております。
○ 作品価格は、基本的にフレームサイズに比例した設定となっております。書家別の価格の違いは、基本的にございません。
○ 価格は、予告なしに変更される場合がございます。但し、ご注文いただいた商品の価格が変更されることはありません。

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配送・送料について

【 国内発送 】

商品の配送は、“ ヤマト運輸 ”といたします。Carré MOJI 店頭( 東京都港区南青山5-11-24 3F )での商品のお引き渡しも可能です。
○ 税込価格3万円以上の場合、送料無料!!! 3万円以下の場合の送料は、一律 1,000円(税込)を頂戴いたします。
○ 通常、ご決済確認後(代引きの場合は注文確定後)、7日以内にお届けいたします。
    ( 当店休業日による連休がある場合は、お届けまでに通常より長い時間が掛かることがございます。)
○ 配達時間帯のご希望等があれば、ご注文の際にご指定下さい。
    ( 額サイズの縦横幅の合計が155cmを超える場合は、お時間の指定ができません。)
○ [ ご注文完了のお知らせ ] メールが到着後、2週間経っても商品が届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。

【 海外発送 】

商品の配送は、“ EMS ”(日本郵便 - 国際スピード郵便)といたします。
○ 海外発送の場合は、商品価格(税込)の15%をご負担いただきます。(梱包代、保険料込み)
○ 発送先の国によって配送料金が15%を超える場合もございますので、その際は、ご注文後、すみやかに(配送前に)ご連絡いたします。
○ 商品の到着は通関や発送先の国によって異なりますが、約1週間 〜 約1ヶ月掛かります。
     1ヶ月以上経っても商品が届かない場合は、弊社までご連絡をお願いいたします。

日本郵便通販サイトリンク集

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お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込、郵便局払、代金引換(現金決済)からお選びいただけます。

 クレジットカード クレジットカード
一括払い、分割払い、リボ払いともにご利用いただけます。
 銀行振込 三菱東京UFJ銀行 神保町(じんぼうちょう)支店
普通1372695   株式会社プロジェ・サンク
( ATMの場合は、カ)プロジエサンク )

○ ご注文受付後に、メールにてご請求総額と上記お振込先のご案内をお知らせいたします。
    メール到着後、10日以内に上記口座にお振込みをお願いいたします。
○ ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
○ 振込手数料別途(お客様ご負担)

○ ゆうちょ銀行をご希望の場合は、ご連絡ください。
 代金引換 手数料: 10万円未満648円(税込)、10万円以上30万円未満1080円(税込)
※ 30万円以上の場合は、銀行振込かクレジットカード決済をご指定ください。

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商品の返品・交換について

○ 商品の発送には常に注意を払っておりますが、お届けした商品がご注文のものと違った場合や、お届け時に破損していた場合は、
     商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。送料弊社負担にて 修理もしくは交換を行わせていただきます。
○ お客様の事情による返品、交換につきましては、基本的にはお受けいたしかねますので予めご了承ください。ただし、商品到着の日から1週間以内
     未使用に限りご返品可能です。お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料および交換品発送料のご負担をお願いいたします。
○ 返送の際は、荷物の紛失、行き違いによる事故を避けるため、必ず【 宅配便 】あるいは【 書留 】をご利用ください。
     万一の時に、荷物が追跡できるよう、発送伝票の控えは必ず保管してください。
○ 商品到着後1週間以上経過した場合は、原則として返品、交換、キャンセルは出来ませんのでご了承下さい。

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お問い合わせ

キャレモジ
お問い合わせ

お問い合わせフォーム
Address : 東京都港区南青山5-11-24 3F
( 東京メトロ表参道駅より徒歩3分 )

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キャレモジ サービス

■ 専属スタッフがお部屋にあわせてコーディネイト
キャレモジのインテリア書コーディネーターが、お客様のご要望・お部屋に合わせた文字や
色彩・飾り方の提案も行っておりますので、ご検討段階でもお気軽にご相談ください(無料)
○ 建物一棟や店舗全体のトータルコーディネートも行っております。
○ メールやお電話でのご相談も承っております。
     お部屋や内装の写真や寸法、ご予算をご連絡いただけますと、より具体的なご提案が可能です。

■ ホームギャラリーサービス
ご購入前にご自分の空間に飾って確認したい方や、お時間がなくて店舗に来られない方のために、
ご指定の場所に作品を持って伺います。お気軽にご用命ください。(東京周辺に限らせていただきます/無料)

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ラッピング ・ 御熨斗について

ギフト用には御熨斗やラッピングサービスも承っております。( 別途税込540円 )また、企業や店舗のロゴマークをはじめ、社名や記念日などのラベルを作品の中または裏にお入れすることも可能です。( 取り外し可能 )

詳細につきましては、キャレモジまでお問合せください。

ラッピング

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作品の設置について

作品の設置は、裏側の紐をフックまたはピクチャーワイヤーに引っ掛けてください。

横幅60cm以上の作品は2ヶ所で掛けると安定します。

フック、ピクチャーワイヤーも販売しております。
ご希望の際は、ご連絡ください。

設置に関しましてご不明な点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
フレーム裏

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個人情報について

キャレモジのオンラインショップでは、お客様からご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシー保護に努めております。
詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。

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内容の改訂について

弊社では、お客様に最善のサービスをご提供するために、必要に応じ「 ショッピングガイド 」の内容を変更する場合がございます。
必ず最新の情報をご確認いただきますようお願いいたします。

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