ご注文の流れ

Step １．各作品ページの中ほどにあります【 購入 】ボタンより、 ご購入フォームに必要事項をご入力の上、          【 送信 】をクリックしてください。 Step ２．弊社より自動送信メール〔 ご注文完了のお知らせ 〕をお送りいたします。ご注文内容をご確認ください。 Step ３．ご注文日の一両日中に、商品の発送予定や確認事項等をメールにてご連絡いたします。          ※ 当店休業日による連休がある場合は、メール送信までに通常より長い時間が掛かることがございます。          ※ 万一作品が売約済だった場合は、ホームページ未掲載の同じ題材の作品をご提案させていただきますほか、             ご決済後でもご注文キャンセルの手続きを行います。 Step ４．作品をご希望の住所に発送いたします。          ※ 銀行振込か店頭でのお支払いをご選択いただいた場合は、ご決済確認後に発送いたします。

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価格

○ 商品ごとに記載。消費税は価格に含まれています。 ○ 作品価格には、額（フレーム）も含まれております。 ○ 作品価格は、基本的にフレームサイズに比例した設定となっております。    書家別の価格の違いは、基本的にございません。 ○ 価格は、予告なしに変更される場合がございます。    但し、ご注文いただいた商品の価格が変更されることはありません。

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配送・送料について

国内発送	商品の配送は、“ ヤマト運輸 ”といたします。 Carré MOJI 店頭（ 東京都港区南青山5-11-24 3F ）での商品のお引き渡しも可能です。
	○ 税込価格３万円以上の場合、送料無料！！！    ３万円以下の場合の送料は、一律 1,000円を頂戴いたします。 ○ 通常、ご決済確認後（代引きの場合は注文確定後）、７日以内にお届けいたします。   （ 当店休業日による連休がある場合は、お届けまでに通常より長い時間が掛かることが    ございます。） ○ 配達時間帯のご希望等があれば、ご注文の際にご指定下さい。   （ 額サイズの縦横幅の合計が１５５ｃｍを超える場合は、お時間の指定ができません。） ○ [ ご注文完了のお知らせ ] メールが到着後、２週間経っても商品が届かない場合は、    お手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。
海外発送	商品の配送は、“ ＥＭＳ ”（日本郵便 - 国際スピード郵便）といたします。
	○ 海外発送の場合は、商品価格の１５％をご負担いただきます。（梱包代、保険料込み） ○ 発送先の国によって配送料金が１５％を超える場合もございますので、    その際は、ご注文後、すみやかに（配送前に）ご連絡いたします。 ○ 商品の到着は通関や発送先の国によって異なりますが、約１週間 〜 約１ヶ月掛かります。    １ヶ月以上経っても商品が届かない場合は、弊社までご連絡をお願いいたします。

　

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お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込、郵便局払、代金引換（現金決済）からお選びいただけます。

クレジットカード	一括払い、分割払い、リボ払いともにご利用いただけます。
銀行振込	三菱東京ＵＦＪ銀行 神保町（じんぼうちょう）支店 普通１３７２６９５   株式会社プロジェ・サンク （ ATMの場合は、カ）プロジエサンク ） ○ ご注文受付後に、メールにてご請求総額と上記お振込先のご案内をお知らせいたします。    メール到着後、１０日以内に上記口座にお振込みをお願いいたします。 ○ ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 ○ 振込手数料別途（お客様ご負担） ○ ゆうちょ銀行をご希望の場合は、ご連絡ください。
代金引換	手数料： １０万円未満６３０円（税込）、１０万円以上３０万円未満１０５０円（税込） ※ ３０万円以上の場合は、銀行振込かクレジットカード決済をご指定ください。

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商品の返品・交換について

○ 商品の発送には常に注意を払っておりますが、お届けした商品がご注文のものと違った場合や、    お届け時に破損していた場合は、商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。    送料弊社負担にて 修理もしくは交換を行わせていただきます。 ○ お客様の事情による返品、交換につきましては、 基本的にはお受けいたしかねますので予めご了承ください。    ただし、商品到着の日から１週間以内未使用に限りご返品可能です。    お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料および交換品発送料のご負担をお願いいたします。 ○ 返送の際は、荷物の紛失、行き違いによる事故を避けるため、必ず【 宅配便 】あるいは【 書留 】を    ご利用ください。万一の時に、荷物が追跡できるよう、発送伝票の控えは必ず保管してください。 ○ 商品到着後１週間以上経過した場合は、原則として返品、交換、キャンセルは出来ませんのでご了承下さい。

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お問い合わせ

お問い合わせフォーム Tel : 03-5766-7120 Fax : 03-5766-7128 E-mail : moji@carremoji.jp Open : 11:30〜19:00　月〜土（日曜定休） Address : 東京都港区南青山5-11-24 3F

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キャレモジ サービス

■ 専属スタッフがお部屋にあわせてコーディネイト キャレモジのインテリア書コーディネーターが、お客様のご要望・お部屋に合わせた文字や 色彩・飾り方の提案も行っておりますので、ご検討段階でもお気軽にご相談ください（無料） ○ 建物一棟や店舗全体のトータルコーディネートも行っております。 ○ メールやお電話でのご相談も承っております。    お部屋や内装の写真や寸法、ご予算をご連絡いただけますと、より具体的なご提案が可能です。 ■ ホームギャラリーサービス ご購入前にご自分の空間に飾って確認したい方や、お時間がなくて店舗に来られない方のために、 ご指定の場所に作品を持って伺います。お気軽にご用命ください。（東京周辺に限らせていただきます／無料）

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作品の設置について

作品の設置は、裏側の紐をフックまたはピクチャーワイヤーに 引っ掛けてください。 横幅６０ｃｍ以上の作品は２ヶ所で掛けると安定します。 フック、ピクチャーワイヤーも販売しております。 ご希望の際は、ご連絡ください。 設置に関しましてご不明な点などございましたら、 お気軽にお問い合わせください。

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個人情報について

キャレモジのオンラインショップでは、お客様からご提供いただいた個人情報を尊重し、 プライバシー保護に努めております。 詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。

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内容の改訂について

弊社では、お客様に最善のサービスをご提供するために、必要に応じ「 ショッピングガイド 」の内容を 変更する場合がございます。 必ず最新の情報をご確認いただきますようお願いいたします。

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